Pontos importantes para um serviço de qualidade em telerradiologia

A telerradiologia é uma especialidade médica que tem ganhado espaço dentro do setor de saúde. Essa modalidade permite o laudo remoto dos mais variados exames, possibilitando mais agilidade e eficácia neste para clínicas e hospitais. Alguns passos, porém, precisam ser seguidos para garantir um serviço de qualidade em telerradiologia.

Esse formato ganhou destaque durante a pandemia, quando a telemedicina foi uma solução em meio à necessidade de isolamento social. Investir na telerradiologia traz uma série de benefícios. Dentre eles a agilidade na emissão dos laudos, diminuição das despesas do centro de saúde e aumento da produtividade.

O que é telerradiologia?

A telerradiologia nada mais é do que a emissão de laudos à distância. É importante frisar que essa modalidade é prevista pelos conselhos de medicina e devidamente regulamentada. Para que o serviço seja realizado, é necessário compartilhar dados e, neste sentido, existem regras e padrões a serem seguidos para garantir qualidade e privacidade.

Essa modalidade traz praticidade, agilidade e eficiência na emissão de laudos dos mais variados exames de imagem, são eles:

• Ultrassom;
• Tomografia;
• Mamografia;
• Densitometria Óssea;
• Ressonância Magnética.

A telerradiologia funciona de forma simples. O técnico em radiologia irá realizar o exame presencialmente em uma clínica, centro de saúde ou hospital. Após a coleta das imagens, ele irá enviar todo o material à equipe especializada de telerradiologia. Esse processo é feito através de uma nuvem ou software e, por isso, a clínica precisa dispor de um computador conectado à internet.

Feito essa etapa, a equipe de radiologistas irá avaliar todo o material e emitir o laudo on-line, devolvendo para o centro de saúde de forma rápida, eficaz e assertiva. Seguindo esses passos, é possível garantir um serviço de qualidade na telerradiologia.

Como manter um serviço de qualidade em telerradiologia?

A telerradiologia se diferencia por trazer inúmeros benefícios a um centro de saúde. Ela possibilita emissão rápida dos laudos, diminuindo o tempo de espera dos pacientes. Além disso, faz com que hospitais, centros de saúde e clínicas economizem, uma vez que manter uma equipe qualificada e diversa pode custar caro.

Para garantir um serviço de qualidade na telerradiologia, é importante que o processo seja feito de forma organizada, seguindo alguns passos que são chave para o sucesso dessa modalidade.

• Processo de seleção e treinamento: Para garantir eficácia na integração entre o serviço de telerradiologia e a clínica, é importante uma seleção rigorosa dos profissionais que irão atuar na equipe. Muito além de um bom currículo, é imprescindível que seja feito uma análise da qualidade de relatórios de linha de base. Dessa forma, será possível confirmar que o radiologista compreende, de fato, os padrões e processos de qualidade da empresa de telerradiologia.
• Gestão de burocracias internas: Os padrões internos da empresa devem ser muito claros. É importante que exista um modelo de relatório base, a fim de garantir a qualidade de todos os laudos emitidos.
• Garantir alto nível de qualidade técnica dos laudos: Para prestar um serviço de qualidade na telerradiologia é preciso dispor de profissionais responsáveis pela revisão dos laudos e relatórios. Isso impede que algo passe despercebido, e garante qualidade técnica. Neste sentido, a revisão deve ser sempre uma prioridade.
• Banco de dados eficiente: A coleta de dados também precisa ser eficiente. É importante que se tenha garantias de que todas as informações necessárias serão fornecidas para a qualidade do laudo final.
• Filosofia de aprendizagem: Por fim, é de extrema importância que a empresa adote uma filosofia de aprendizagem, a fim de treinar todos os radiologistas da equipe de forma humanizada e eficiente.

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