O médico pode visualizar os exames de qualquer local ou equipamento, basta acessar o nosso site e através da opção “validar laudos“, selecionar tipo de acesso: “médico” e inserir o usuário e senha criado pela empresa. Desta forma ele terá acesso a todos exames solicitados. Em alguns casos também é viável fazer a integração com o sistema RIS/HIS da clínica ou hospital.

Através do nosso site, o paciente poderá ter acesso ao seus exames. Basta acessar a opção “validar laudos“, selecionar tipo de acesso “validar laudos”, inserir ID e código exame gerado pelo recibo que lhe foi entregue pela clínica/hospital.

O prazo de entrega dos laudos depende do tipo de serviço contratado. Para laudos de rotina o prazo varia de 2h ao máximo de 48h, sem considerar finais de semana e feriados. Para laudos de urgência, trabalhamos com prazos inferiores,  , contados da data de recebimento das imagens. Normalmente entregamos o laudo com prazo menor que o contrato. No ato da contratação esses prazos são melhores definidos, pois dependem do tipo de exame.

Todos os nossos processos e indicadores passam por rigoroso e contínuo processo de auditoria e melhoria continua a fim de garantir a maior satisfação de nossos clientes.

Sim. Basta entrar em contato com nosso suporte que ele acionará o médico.

Armazenamos todos os laudos  dos exames enviados para TELEPACS, pertencente ao objeto do contrato por prazo  de 20 anos. Além disso contamos com rotinas de backup e proteção de dados para nossos clientes não terem que se preocupar com isso.