Fornecemos suporte técnico 24 horas por dia e sete dias na semana. Nossa equipe de suporte pode ser contatada através do nosso WhatsApp. (34) 99132-3155

Sim. Atuamos de acordo com todas as leis e regulamentações aplicáveis a empresas de telerradiologia no Brasil, em especial no que diz respeito à Resolução n° 2.107/2014 do Conselho Federal de Medicina, que regulamentou o exercício da telerradiologia no Brasil. Também trabalhamos de acordo com a RDC 611, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Lei 14.510/22 que se refere a telessaúde e toda legislação aplicável ao nosso negócio.

Nos termos da Resolução n° 2.107/2014 do Conselho Federal de Medicina, o radiologista que atua em telerradiologia deve estar inscrito no CRM do estado em que trabalha, e não no local em que o exame foi realizado. Sendo assim, como nossa sede é em Minas Gerais, nosso corpo clínico tem CRM MG.

Através do nosso site, o paciente poderá ter acesso ao seus exames. Basta acessar a opção “validar laudos“, selecionar tipo de acesso “validar laudos”, inserir ID e código exame gerado pelo recibo que lhe foi entregue pela clínica/hospital.

A implantação do sistema é bastante rápida e simples, ocorrendo, em geral, no mesmo dia em que os serviços forem contratados. Através de um acesso remoto (TeamViewer  / Anydesk), nossa equipe faz a instalação rapidamente do sistema.

Caso seja necessário, podemos agendar um horário para melhor lhe atender. Após o sistema instalado realizamos o treinamento com os técnicos demonstrando toda a operacionalização do sistema e em seguida já é possível enviar o seu exame e receber o laudo em poucos minutos.