A capacitação das equipes é crucial porque garante que todos saibam exatamente qual é seu papel, como utilizar os sistemas e como atuar de acordo com os padrões de qualidade definidos. Mesmo com tecnologia de ponta e fluxos otimizados, o desempenho só será eficiente se os profissionais estiverem bem treinados e seguros sobre os procedimentos. Isso evita retrabalhos e reforça a consistência na elaboração dos laudos.