Como funciona o suporte da Telepacs ?
Fornecemos suporte técnico 24 horas por dia e sete dias na semana. Nossa equipe de suporte pode ser contatada através do nosso WhatsApp. (34) 99132-3155
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05, 2024
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01, 2023
O paciente pode acessar o seu exame e laudo através da internet, ou precisa retirar no local?
Através do nosso site, o paciente poderá ter acesso ao seus exames. Basta acessar a opção "validar laudos", selecionar tipo de acesso "validar laudos", inserir ID e código exame gerado [...]
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01, 2023
Como o médico solicitante irá visualizar as imagens/laudos?
O médico pode visualizar os exames de qualquer local ou equipamento, basta acessar o nosso site e através da opção "validar laudos", selecionar tipo de acesso: "médico" e inserir o [...]
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01, 2023
Tem médico disponível 24 horas, para exames de plantão?
Sim. Nossa equipe médica, composta com médicos radiologistas especialistas, está disponível, através de escalas, 24h por dia, para entregar o seu lado com agilidade e qualidade. Nossos clientes não precisam [...]
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01, 2023
Os custos dos laudos são muito altos?
Não! A contratação de telerradiologia normalmente gera uma redução de custos e/ou maximização de receitas em sua clínica ou hospital. O cliente só paga pelo laudo emitido. Como já possuímos [...]
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08, 2022
Como funciona a telerradiologia na TELEPACS?
Para começar a trabalhar conosco, basta um computador em seu estabelecimento conectado à internet. Os exames podem ser enviados diretamente dos aparelhos em que são realizados (raio-x, mamografia, tomografia e [...]
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08, 2022
Existe algum custo de infraestrutura ou software?
Depende. Utilizamos basicamente um computador instalado em sua empresa como acesso à internet para envio e armazenamento da imagem, de forma segura e de acordo com a LGPD, em nosso servidor. [...]
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08, 2022
Como é a implantação da telerradiologia da Telepacs em minha empresa?
A implantação do sistema é bastante rápida e simples, ocorrendo, em geral, no mesmo dia em que os serviços forem contratados. Através de um acesso remoto (TeamViewer / Anydesk), nossa [...]
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08, 2022
Qual a velocidade mínima de conexão que preciso ter para transmitir os exames para a Telepacs?
É necessário acesso à internet de banda larga, mas depende do equipamento que realizará os exames, da urgência do laudo e do volume de exames que serão transmitidos. Antes da [...]
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08, 2022
O CRM do radiologista consta nos laudos emitidos pela Telepacs Telerradiologia?
Sim. Ao final de todos os laudos da Telepacs Telerradiologia constam o nome e o CRM do médico que analisou os exames e emitiu o respectivo laudo, conforme determina a Resolução [...]
