A valorização do corpo clínico ajuda a manter o engajamento, a qualidade e a autoridade técnica da equipe, fatores essenciais para o sucesso da clínica. Já a escuta ativa, ao abrir canais formais para feedbacks de pacientes e profissionais, permite identificar demandas e oportunidades de melhoria contínua. Essas práticas tornam a gestão mais humanizada e eficiente, resultando em maior satisfação e retenção dos pacientes.